Aviso Legal

 Menções Legais — JAF Madeiras

1. Identificação do responsável pela loja

A presente loja online, disponível em https://novalenhashop.com/, é explorada sob o nome comercial:

JAF Madeiras
NIF:502 363 193  
Morada: Parque Fluvial de Açude Pinto, Oleiros, 6160-303 Castelo Branco, Portugal  
Telefone:+351 913 504 229  
E-mail:novalenhas@gmail.com  

2. Atividade

A JAF Madeiras comercializa produtos relacionados com madeira, incluindo PELLET NOVA LENHA  através da sua loja online.

As informações relativas aos produtos, preços, disponibilidade, formas de pagamento, entrega e devoluções estão disponíveis nas respetivas páginas da loja e nas Condições Gerais de Venda.

3. Alojamento da loja

A loja online utiliza a plataforma Shopify, disponibilizada por:

Shopify International Limited 
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road  
Dublin 4, D04 XN32  
Irlanda  

Website: https://www.shopify.com/

4. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos disponíveis no website, incluindo textos, fotografias, imagens, logótipos, gráficos, vídeos e outros elementos, são propriedade da JAF Madeiras ou utilizados com autorização dos respetivos titulares.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou exploração comercial desses conteúdos sem autorização prévia e escrita.

5. Proteção de dados pessoais

A JAF Madeiras pode tratar os dados pessoais fornecidos pelos clientes para:

- processar e gerir encomendas;
- emitir faturas;
- efetuar entregas;
- prestar apoio ao cliente;
- responder a pedidos de informação;
- cumprir obrigações legais;
- enviar comunicações comerciais, quando exista consentimento ou fundamento legal aplicável.

O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — RGPD — e a legislação portuguesa aplicável.

O titular dos dados pode exercer, quando aplicável, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade, através do seguinte endereço:

E-mail:novalenhas@gmail.com

O titular dos dados pode também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD:

https://www.cnpd.pt/

6. Cookies

O website pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento, bem como cookies destinados a memorizar preferências, analisar a utilização do site e melhorar a experiência de navegação.

O utilizador poderá gerir as suas preferências através do painel de cookies disponibilizado no website.

 7. Reclamações

Para qualquer questão ou reclamação, o cliente pode contactar a JAF Madeiras através de:

E-mail:novalenhas@gmail.com  
Telefone: +351 913 504 229  
Morada:Parque Fluvial de Açude Pinto, Oleiros, 6160-303 Castelo Branco, Portugal

O consumidor pode também utilizar o Livro de Reclamações Eletrónico:

https://www.livroreclamacoes.pt/

Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo competente, nos termos da legislação aplicável.